Δήλωση προσβασιμότητας

Η WebOké θέλει όλοι, και οι επισκέπτες με οπτική ή κινητική αναπηρία, να μπορούν να χρησιμοποιούν πλήρως τον ιστότοπο και την περιοχή πελατών. Εργαζόμαστε συνεχώς για την προσβασιμότητα σύμφωνα με τις οδηγίες WCAG 2.1 AA.

Ποιο πρότυπο ακολουθούμε

Ακολουθούμε το ευρωπαϊκό πρότυπο προσβασιμότητας EN 301 549, που βασίζεται στις οδηγίες WCAG (επίπεδο AA). Έτσι ευθυγραμμιζόμαστε με την Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (European Accessibility Act), που ισχύει από τον Ιούνιο του 2025 για ηλεκτρονικά καταστήματα και διαδικτυακές υπηρεσίες.

Από όσο γνωρίζουμε, ο ιστότοπος και η περιοχή πελατών συμμορφώνονται με αυτό το πρότυπο. Η προσβασιμότητα αποτελεί μέρος της διαδικασίας ανάπτυξής μας: κάθε νέα λειτουργία κατασκευάζεται με χειρισμό από το πληκτρολόγιο, υποστήριξη αναγνωστών οθόνης και επαρκή αντίθεση.

Τι κάνουμε

• Όλα τα κουμπιά και οι σύνδεσμοι λειτουργούν με το πληκτρολόγιο (Tab, Enter και διάστημα), συμπεριλαμβανομένων των παραθύρων διαλόγου και των ενεργειών επιλογής στην περιοχή πελατών.
• Οι φόρμες έχουν ετικέτες, τα διακοσμητικά εικονίδια είναι κρυμμένα από τους αναγνώστες οθόνης και τα μηνύματα κατάστασης εκφωνούνται.
• Το κείμενο και τα στοιχεία ελέγχου έχουν επαρκή χρωματική αντίθεση, τόσο στη φωτεινή όσο και στη σκοτεινή εμφάνιση.
• Τα μηνύματα σφάλματος στις φόρμες είναι σε μορφή κειμένου, συνδέονται με το αντίστοιχο πεδίο και διαβάζονται από τους αναγνώστες οθόνης.
• Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος σε πολλές γλώσσες, μεταξύ των οποίων και τα ελληνικά· η επιλογή γλώσσας ισχύει για όλες τις σελίδες και τα μηνύματα.
• Οι σελίδες έχουν λογική δομή επικεφαλίδων, αναγνωρίσιμα landmarks και σύνδεσμο «μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο».
• Δεν χρησιμοποιούμε περιεχόμενο που αναβοσβήνει ή αναπαράγεται αυτόματα· τα animations είναι διακριτικά και δεν χρειάζονται για την κατανόηση του ιστότοπου.

Συχνές ερωτήσεις για την προσβασιμότητα

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη WebOké με αναγνώστη οθόνης;

Ναι. Ο ιστότοπος και η περιοχή πελατών μπορούν να χρησιμοποιηθούν πλήρως με αναγνώστες οθόνης όπως NVDA, JAWS και VoiceOver: οι φόρμες έχουν ετικέτες, τα μηνύματα κατάστασης εκφωνούνται και τα διακοσμητικά στοιχεία παραλείπονται.

Μπορώ να χειριστώ τα πάντα μόνο με το πληκτρολόγιο;

Ναι. Όλες οι λειτουργίες, από την παραγγελία έως τη διαχείριση DNS στην περιοχή πελατών, λειτουργούν με Tab, Enter και διάστημα, με ορατή ένδειξη εστίασης.

Τι κάνω αν κάτι τελικά δεν είναι προσβάσιμο;

Αναφέρετέ το μέσω αιτήματος υποστήριξης ή email. Τις αναφορές προσβασιμότητας τις χειριζόμαστε κατά προτεραιότητα και τις επιλύουμε οριστικά.

Αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα;

Βρήκατε μια σελίδα ή λειτουργία που δεν είναι επαρκώς προσβάσιμη; Ενημερώστε μας και θα το διορθώσουμε. Αναφέρετέ το μέσω αιτήματος υποστήριξης

Η παρούσα δήλωση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 15 Αυγούστου 2026.