Υπόλοιπο λογαριασμού: τι είναι και πώς πληρώνετε με αυτό;
Το υπόλοιπο λογαριασμού είναι μια πίστωση στον λογαριασμό σας στη WebOké. Στο WebOké μου βλέπετε ακριβώς πόση πίστωση έχετε και τι έγινε με αυτήν, και μπορείτε να πληρώσετε με αυτήν ανεξόφλητα τιμολόγια.
Πώς δημιουργείται υπόλοιπο λογαριασμού;
- Πληρώσατε περισσότερα από όσα έπρεπε για ένα τιμολόγιο, για παράδειγμα λόγω διπλής πληρωμής.
- Λάβατε πιστωτικό τιμολόγιο.
- Ακυρώσατε μια υπηρεσία πριν από τη λήξη της και το υπόλοιπο ποσό πιστώθηκε ως υπόλοιπο λογαριασμού.
- Η WebOké πρόσθεσε χειροκίνητα μια πίστωση.
Πού βλέπετε το υπόλοιπο λογαριασμού σας;
- Συνδεθείτε στο WebOké μου.
- Μεταβείτε στην ενότητα Τα τιμολόγιά μου και επιλέξτε την καρτέλα Υπόλοιπο, ή ανοίξτε απευθείας το mou.weboke.nl/mijnfacturen/kredietsaldo.
Βλέπετε το τρέχον υπόλοιπο και μια επισκόπηση όλων των κινήσεων: τι πιστώθηκε, τι συμψηφίστηκε με ποιο τιμολόγιο και το υπόλοιπο μετά από κάθε βήμα.
Πληρωμή με το υπόλοιπο λογαριασμού σας
- Ανοίξτε το ανεξόφλητο τιμολόγιο στην ενότητα Τα τιμολόγιά μου και κάντε κλικ στην Πληρωμή τώρα. Ή, στη σελίδα Υπόλοιπο, κάντε κλικ στην Πληρωμή με το υπόλοιπό μου.
- Στην οθόνη πληρωμής επιλέξτε Πληρωμή με το υπόλοιπο λογαριασμού σας.
- Αν το υπόλοιπό σας καλύπτει ολόκληρο το ποσό, το τιμολόγιο εμφανίζεται αμέσως ως εξοφλημένο. Αν το υπόλοιπό σας είναι μικρότερο από το ποσό του τιμολογίου, το υπόλοιπο συμψηφίζεται και πληρώνετε το υπόλοιπο ποσό με άλλο τρόπο, για παράδειγμα iDEAL.
Η πληρωμή με υπόλοιπο λογαριασμού είναι δυνατή μόνο όταν έχετε συνδεθεί οι ίδιοι στο WebOké μου. Μέσω ενός προωθημένου συνδέσμου πληρωμής ή κωδικού QR αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη.
Αυτόματος συμψηφισμός σε παραγγελίες
Όταν κάνετε νέα παραγγελία, συμψηφίζουμε αυτόματα το υπόλοιπο λογαριασμού σας με το τιμολόγιο αυτής της παραγγελίας. Πληρώνετε τότε μόνο το τυχόν υπόλοιπο ποσό.
Ερωτήσεις για το υπόλοιπό σας;
Κάτι δεν είναι σωστό ή θέλετε να συζητήσουμε για την πίστωσή σας; Υποβάλετε ένα αίτημα και θα το εξετάσουμε μαζί σας.